LIVRAISON

1. Date de livraison

La date de livraison prévue de votre commande se trouve dans la confirmation de commande associée, pas dans l`email généré automatiquement.

Si vous sélectionnez l'option de livraison le plus tôt possible dans le panier d'achat, les produits commandés vous seront envoyés individuellement et en fonction de leur disponibilité. Dans ce cas, les frais d'expédition vous seront facturés par livraison. Nous nous réservons le droit de combiner des livraisons rapprochées en une seule livraison. Vous pouvez alternativement diviser la commande en deux paniers ou choisir une date de livraison complète. La disponibilité des articles commandés vous est indiquée dans le panier.

2. Expédition internationale

Les livraisons à l'étranger sont effectuées exclusivement à l´avance, par un escompte net de 3% , ainsi que toujours inutilisé et non taxé au risque du bénéficiaire. Les exceptions ne s'appliquent qu'avec une consultation préalable et notre confirmation. A partir d'une valeur de commande de € 1500 (net) par livraison la commande sera livrée sans frontière si les prix nets n'ont pas été convenus à partir de l'entrepôt de livraison. De la frontière allemande en général et si la valeur de 1500 euros est dépassée en particulier, le coût du fret est calculé. Cependant, aucun prix standard ne peut être spécifié pour le transport maritime international. Par conséquent, les coûts exacts de transport sont calculés sur une base individuelle et attachés à la facture proforma respective..

3. Suivi en ligne de la commande

Si votre commande a été envoyée Avec un Code traçable (DPD, vous trouverez le code de suivi correspondant sur votre note de livraison dans le compte client (pas dans le reçu). Cela vous permet de suivre l'état de livraison actuel de votre commande en ligne.

4. Frais de douane et d´importation

Au sein de l'UE, il n'y a pas de droits de douane ou d'importation pour l'expédition, les expéditions vers des pays tiers n'entraînent pas de frais de douane, de taxes et de frais supplémentaires. Pour plus d'informations sur les douanes http://ec.europa.eu/taxation_customs/index_en, et la taxe de vente à l'importation ci-dessous http://auskunft.ezt-online.de.

5. Adresse de livraison

Vous pouvez modifier votre adresse de livraison en vous connectant à votre compte client Werner Voß et en sélectionnant les donées clients.

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