Fragen zur Bestellung.

Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

Ihre Bestellung können Sie per Telefon (+49 2533 9199-0), Fax (+49 2533 91999-11), E-Mail (info@vossms.de) oder hier im Onlineshop aufgeben. Außerdem nehmen wie Bestellungen auch während der Messen an unserem Stand auf. Gerne können Sie auch unseren Showroom in Münster besuchen.

Gibt es einen Mindestbestellwert?

Für Neukunden aus Deutschland beträgt der Mindestbestellwert €500, für Neukunden aus dem Ausland €1000. Für Bestandskunden besteht kein Mindestbestelltwert, jedoch berechnen wir bei Bestellungen unter €100 einen Mindermengenzuschlag von €10.

Wann berechnen Sie einen Mindermengenzuschlag?

Bei Bestellungen unter €100 fällt ein Mindermengenzuschlag von €10 an. Um Transportschäden von zerbrechlichen Artikeln zu vermeiden, behalten wir uns jedoch vor, Kleinstaufträge und -rückstände nicht zu versenden oder sie mit noch bestehenden Rückständen zusammenzufassen.

Wie bestelle ich die Restmenge eines Artikels?

Solte von einem Artikel keine ganze VE mehr verfügbar sein, wird Ihnen im Warenkorb ein entsprechender Hinweis gegeben. Es ist in diesem Fall nicht möglich, den Artikel über den regulären Warenkorb zu bestellen. Bitte nutzen Sie das Kommentarfeld im nächsten Schritt und nennen uns die entsprechende Artikelnummer. Sofern möglich, wird die Restmenge des Artikels dann von unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in der Auftragsbearbeitung ergänzt. Sie finden den Artikel dann auf Ihrer Auftragsbestätigtung.

Ich habe etwas vergessen. Kann ich meine Bestellung noch ändern?

Bitte wenden Sie sich an einen unserer Mitarbeiter (+49 253391999-0). Sofern die Bestellung noch nicht verpackt wurde uns sich noch nicht in der Auslieferung befindet, kann die Bestellung ggf. noch geändert werden.