Commandes.

Comment puis-je passer une commande?

Vous pouvez commander par téléphone (+49 253391999-00), e-Mail (info@vossms.de), fax (+49 253391999-11) ou dans notre boutique en ligne. Nous prenons également des commandes lors des salons sur notre stand.

Existe-t-il un minimum de commande?

Pour les nouveaux clients, le montant minimum de la première commande est de €1.000. Si vous êtes déjà client, une valeur de commande minimale de €100 (net) est requise pour les commandes suivantes.

Existe-t-il un supplément pour petites quantités?

Pour les commandes de moins de € 100, un supplément de €10 par commande est appliqué. Nous nous réservons le droit de ne pas livrer des articles fragiles, en particulier pour les petites commandes, afin d'exclure les dommages liés au transport.

Comment commander la quantité restante d`un article?

S'il n'y a plus d'unité d'emballage complète d'un article disponible en stock, vous recevrez une note correspondante dans le panier d'achat. Dans ce cas, il n'est pas possible de commander l'article via le panier normal. Veuillez utiliser le champ de commentaire à l'étape suivante et nous indiquer le numéro d'article correspondant. Dans la mesure du possible, nous ajouterons manuellement la quantité restante de l'article. Vous trouverez alors l'article sur votre confirmation de commande.

Puis-je encore changer ma commande?

Veuillez contacter notre service client (+49 253391999-0). Si votre commande n'a pas encore été emballée ou expédiée, il est peut-être encore possible d'apporter des modifications et d'ajouter des articles.