Frais et paiement.

Quels sont les frais de livraison?

Au-delà d’un montant de livraison de € 1500 (net) la commande sera livrée franco-frontière, à moins que les prix nets n’aient été convenus départ usine. Dans ce cas, les frais de transport seront facturés à partir de la frontière allemande jusqu´à l´adresse de livraison. Pour les livraisons d´un montant inférieur à € 1500 (net), la totalité des frais de transport sera à la charge du client. Pour les envois internationaux, nous ne pouvons pas préciser les prix standard. Les frais de transport exacts figurent sur votre facture pro-forma.

Quelles conditions s'appliquent aux clients à l'étranger?

Les livraisons à l'étranger sont effectuées exclusivement en prépaiement, avec un escompte de 3% si le paiement a lieu sous 8 jours, toujours hors taxées et non acquittées aux risques du destinataire. Les exceptions s'appliquent uniquement après consultation préalable et confirmation écrite.

Quand dois-je payer?

Le paiement est dû après réception de votre facture pro forma. Vous trouverez tous les détails sur la facture. Veuillez ne pas payer la confirmation de commande qui est générée de manière automatique.

Le frais de douane et d'importation sont-ils facturés?

Au sein de l'UE, il n'y a pas de frais de douane ou d'importation pour l'expédition. Les livraisons aux pays non membres de l'UE entraînent des frais de douane, des taxes et des frais supplémentaires. Vous trouverez plus d'informations sur les douanes à l'adresse http://ec.europa.eu/taxation_customs/index_en, et sur la taxe sur les ventes à l'importation sur http://auskunft.ezt-online.de.